該当する症状を選択してください
質問:1
どこから水漏れしていますか?
本体
本体の底部から

本体内部にあるフィルター容器まわり

上記以外
切り換えバルブ

質問:2
どこから水漏れしていますか?
質問:3
・ 太いホースは、先端から18mmのところまで、
・ 細いホースは、先端から15mmのところまで、
本体底部のホース差し込み口にしっかり押し込んで、
水漏れが止まるか確認してください。

水漏れは止まりましたか?
質問:4
ビルトイン型ですか?据置型ですか?

質問:5
2本の白いホースを、差し込み口から抜きます。
そのホース、それぞれの先端の内部に
チュービングサポート(樹脂製の留め具)があるか確認してください。
ホース先端の内部に、チュービングサポート(樹脂製の留め具)はありますか?

質問:6
2本の白いホースに、損傷はありますか?
質問:7
以下の手順に従い、水漏れが止まるか確認してください。
1.ホースの先端を1-2cmずつカットしてください。
2.太いホースは先端から18mm、細いホースは先端から15mmの位置に印をつけ、
その印の位置まで本体底部のホース差し込み口にしっかりと差し込んでください。
3.浄水を流し、水漏れが止まるか確認します。
水漏れは止まりましたか?

質問:8
チュービングサポート(樹脂製の留め具)は、いつからありませんか?
質問:9
以下の手順に従い、水漏れが止まるか確認してください。
- ホースを本体底部のホース差し込み口から抜き、
ホース先端を1-2cmずつカットしてください。
- 太いホースは先端から18mm、
細いホースは先端から15mm
の位置に印を付けます。
その印の位置まで本体底部のホース差し込み口に、
しっかりと差し込んでください。
- 浄水を流し、水漏れが止まるか確認します。
水漏れは止まりましたか?

質問:10
次のどこから水漏れしていますか?
質問:11
Oリング (黒いパッキン)はありますか?

質問:12
Oリング (黒いパッキン)に汚れが付着していませんか?汚れを取り除いて解消しましたか?
質問:13
Oリング (黒いパッキン)はありますか?

質問:14
Oリング (黒いパッキン)に汚れが付着していませんか?汚れを取り除いて解消しましたか?
質問:15
Oリング (黒いパッキン)はありますか?

質問:16
Oリング (黒いパッキン)に汚れが付着していませんか?汚れを取り除いて解消しましたか?
質問:17
切り換えバルブのどこから水漏れしていますか?

質問:18
以下の項目をご確認ください。
・蛇口締め付けナットが完全に締まっていますか
・お使いの蛇口に適合した蛇口アダプターを取り付けられていますか
正しく取り付けるためにこちらの動画をご参照ください。
Youtubeへ(外部)
解決しましたか?
質問:20
切り換えバルブに亀裂や欠損はありますか?
質問:21
以下の項目をご確認ください。
・蛇口締め付けナットが緩みなく完全に締まっているか
・お使いの蛇口に適合した蛇口アダプターを取り付けられているか
正しく取り付けられているかご確認のため、こちらの動画をご参照ください。
Youtubeへ(外部)
解決しましたか?
質問:22
下記いずれかに該当しますか?
質問:23
水切れが悪いのは「浄水口」または「原水口」のどちらですか?
質問: 【浄水口の水切れが悪い】24
以下の項目をご確認ください。
・蛇口キャップや蛇口アダプターなどの各パーツは緩みなく、完全に締め切っているか
・お使いの蛇口に適合した蛇口アダプターを取り付けられているか
・それでも改善しない場合は、蛇口から切り換えバルブを一度取り外し、
再度取り付けをお試し下さい。
正しく取り付けるために、こちらの動画をご参照ください。
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解決しましたか?
質問: 【浄水口の水切れが悪い】25
下記、お手入れを行い、水の出方が正常に戻るか確認してください。
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水切れは正常に戻りましたか?
質問: 【原水口の水切れが悪い】26
以下の確認作業を行い、水切れが正常に戻るか確認してください。
質問: 【原水口の水切れが悪い】27
下記、お手入れを行い、水の出方が正常に戻るか確認してください。
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水切れは正常に戻りましたか?
質問:28
切り換えバルブのレバーを「カチッ」と音が鳴るまで回していますか?
質問:29
切り換えバルブの構造上、回し切らないと、
浄水と原水が同時に出てしまいます。
レバーを「カチッ」と音が鳴るまで回してください。
解決しましたか?